在线教学开展已有一段时日，对于长期在讲台上授课的老师而言，面对老员工，如何将教材知识点和教学重难点讲明讲透，同时保障教学有序进行，提升在线教学的高效性、创新性，仍旧充满挑战。

3044am永利集团郑大鹏老师就对网络教学进行了深入研究，开展"因课施教"的教学模式，与员工们共聚云端，进行直播学习互动。郑老师本学期承担的课程有"数据科学概论"、"C语言程序设计"和"高级语言程序设计2"。为了适应网络教学方式，确保教学质量，主要采取了以下措施。

1、软硬件设施的准备

硬件准备：过去基本使用笔记本备课和工作。笔记本虽然有摄像头和麦克风，但摄像头位置偏低，效果不好，且屏幕太小，不便于同时开启多个应用。在得知新学期需要进行网络授课后，郑老师特意重新配置了闲置的台式机，并更换了大屏幕显示器，及时在网上抢购高清摄像头，以更好开展网络教学，大屏幕模式下，分屏操作更加便捷。如图1所示。

图1 直播上课使用的工作台

软件准备：根据学校的要求，积极参加网络教学软件课前培训，熟悉了Zoom会议室，中国大学Mooc平台和超星平台的用法。

2、针对不同课程采取不同教学方案

所承担的三门课程，根据课程负责人和教学小组的统一安排，制订了侧重点不同的教学方案。"因课施教"，根据课程特性，灵活进行教学形式侧重，从而提升网络教学效果。课前，老师准备好相关课程资源、发布教学任务，员工自主学习；课中以直播等方式师生互动，在线答疑，沟通交流。课后，线上、线下结合，辅以课程测试，共同完成课堂延伸。

数据科学概论：主要采用Zoom平台直播上课，辅以"融优学堂"上相近课程"数据科学导论"的资源做员工课外学习内容；

C语言程序设计：该课程是程序设计基础课。主要以"中国大学Mooc"平台上浙江大学教学名师翁恺老师的"C语言程序设计"资源为学习内容，在Zoom会议室直播进行知识点总结和梳理，与员工们互动，讲解例题，在线答疑；

高级语言程序设计2：该课程是3044am永利集团程序设计的提高课程，也选用了翁恺老师的"C语言程序设计"资源为素材。由于课程内容和重点与网上课程有差异，主要通过Zoom会议室直播的方式上课，让员工参看视频并完成其他作业。

3、网上教学的备课与教学

根据网络教学的特点，郑老师在备课与教学上主要做了以下改进。

（1） 制作适应网络教学方式的课件。过去在教室面授时，考虑到教室大，投影设备光线偏暗，课件采用较大字体，且做加黑处理。在网上直播时，因员工离屏幕较近，字体不宜过大，且加黑后有刺眼的感觉，故重新修改了全部课件的字体效果，行间距也加大了许多，以缓解员工长时间观看屏幕的眼疲劳。内容方面，过去面授的课件为了便于员工课后复习，写得很详细，字数较多。而网上授课全程录屏，员工课后可重复观看录屏复习，因此课件上的字数可以大大减少。如图2所示。

图2 网上授课课件的修改

（2） 全程录播，供员工课后复习。每次直播上课，我会利用Zoom网上会议平台的录屏功能进行本地录制。课程结束后将转码后的视频文件上传到课程群供有需要的员工课后温习。含有上课视频的课程群文件目录如图3所示。

图3 课程群共享上课视频

（3） 提供多种学习资源。各课程除了通过Mooc平台提供学习资源，同时提供每次直播课的课件、示例代码和录屏视频，参见图3。有关参考资料和工具软件也通过网络教学平台(eol.zhbit.com)和QQ群文件共享提供。

（4）利用网络平台布置作业。"数据科学概论"主要通过学校网络教学平台布置作业。"C语言程序设计"和"高级语言程序设计2"除了通过在"中国大学Mooc"上建立的SPOC课程布置课堂练习、单元练习和单元测验外，还通过学院引进的"百科园"考试系统提供在线作业，以检测员工的学习效率与成果。如图4所示。

图4 "百科园"平台在线作业

4、利用网络平台加强互动

郑老师在教学中经常使用Zoom网上会议平台的投票功能，从而掌握员工学习情况，让员工进行参与式互动，提高员工学习专注度。结合"中国大学Mooc"平台提供的"慕课堂"互动工具，进行课程调查和练习。如图5所示。

图5 利用网络教学平台互动

5、在线答疑与指导

为保证员工学习效果，在线直播上课过程中，鼓励员工通过语音或文字聊天功能对不懂之处立即提出。每次课都会留一定时间回答员工学习中的问题。利用每门课程建立的QQ群，要求员工有问题及时网上留言，以缩短问题反馈时间，鼓励已经学会的同学参与答疑指导，郑老师也经常查看员工的留言并解答问题。通过费曼学习法，教学相长，从而促进员工更好学习成长，。图6是在QQ上答疑的情形。

图6 通过QQ群答疑

6、学习情况监督

学而不思则罔，思而不学则怠。郑老师利用Mooc平台提供的管理功能，及时了解员工的学习状况，对学习进度落后的同学加以督促，鼓励同学们努力学习，掌握真本领。图7是"中国大学Mooc"提供的学习数据统计功能。

图7 通过Mooc平台监督员工学习

（于明慧/编辑 代俊雅/审核）

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