小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。"为发烧而生"是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
小米没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。
小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程,在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。
我们相信用户就是驱动力,我们坚持"为发烧而生"的产品理念。
招聘职位:在线客服 体验伙伴
联系人: 米女士
联系电话:18510970353
联系邮箱
miting@xiaomi.com
职位介绍: 在线客服
我们做这些:
1、以在线交流的方式服务于用户,聆听并及时回复处理疑问;
2、满怀激情地服务用户,通过技术帮用户发掘、享受科技的乐趣;
3、鼓励用户积极参与,让用户学习如何使用产品变得简单轻松;
4、培养与用户的关系,用语言的艺术加深和巩固与用户的关系;
5、为了提升用户体验,将以灵活的排班来接待用户的来访。
我们希望你:
1、能熟练地操作电脑,文字输入、办公软件使用都可以轻松应对;
2、充满热情,阳光积极,喜欢与人沟通,并能承受沟通中的压力;
3、对移动互联网,数码产品、用户服务有强烈的兴趣;
4、专业不限,计算机、电子商务等相关专业优先;
5、有客户服务的工作经验,或具备突出的粤语、英语等语言能力者优先。
坐标:
珠海市高新区唐家湾镇港乐路
职位介绍: 体验伙伴
我们做这些:
1、服务于小米用户,为用户解决小米产品的售后问题;
2、向用户介绍并引导体验小米的各种炫酷产品,分享各类玩机技巧;
3、组织策划各类米粉活动;
4、优化店内陈列,为用户创造良好的体验环境。
我们希望你:
1、形象气质良好,有亲和力,有耐心,沟通能力优秀;
2、学习能力强大,愿意同公司一同成长;
3、最好是数码、摄影或者平面设计的发烧友;
4、专业不限,最好是员工干部经历或者有丰富社会实践经验者。
坐标:小米之家分布全国各地,大家可按照以下需求城市选择工作地点。
招聘地区:成都、深圳、广州、东莞、珠海、武汉、重庆、南京。
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